Kyc

SlotRoyals Casino on pühendunud turvalise ja õiglase mängukeskkonna pakkumisele. Teie isiku kontrollimine on oluline osa sellest pühendumusest. See aitab meil täita regulatiivseid kohustusi, ennetada pettusi ja rahapesu ning kaitsta nii meie mängijaid kui ka ettevõtet. Meie litsentsimisorgan nõuab rangete kontrolliprotseduuride järgimist, et tagada läbipaistvus ja usaldusväärsus kõigis meie tegevustes. See kaitseb ka teie kontot volitamata juurdepääsu eest.

KYC ehk "Tunne Oma Klienti" on kohustuslik protsess, mida finantsasutused ja reguleeritud ettevõtted, sealhulgas SlotRoyals Casino, peavad järgima. See hõlmab kliendi identiteedi ja tegevuse kontrollimist, et ennetada ebaseaduslikku tegevust nagu rahapesu, terrorismi rahastamine ja pettused. KYC-protseduurid aitavad meil mõista oma kliente paremini ja tagada, et meie platvormi ei kasutataks kuritegelikel eesmärkidel. See on meie vastutus ja kohustus, mis tagab kõigi osapoolte turvalisuse.

Isikuandmete kontrollimist võidakse nõuda mitmel juhul SlotRoyals Casino platvormil. Tavaliselt toimub see esimeste sissemaksete või väljamaksete tegemisel. Lisaks võime nõuda täiendavat kontrolli, kui:

• Teie kontol toimub ebatavaline tegevus.
• Teie sissemaksete või väljamaksete summa ületab teatud piiri.
• Teie kontoandmetes on vastuolusid.
• Meie regulatiivsed kohustused nõuavad seda.
• Meil tekib kahtlusi teie esitatud teabe õigsuses.

Teie isiku ja aadressi kinnitamiseks võime paluda teil esitada teatud dokumente. Kõik esitatud dokumendid peavad olema kehtivad, selged ja loetavad. Ärge unustage, et dokumendid peavad olema täielikud, sealhulgas kõik nurgad ja servad, ning neil ei tohi olla peegeldusi või varjusid. Mõnel juhul võime paluda ka notariaalselt kinnitatud koopiaid või tõlkeid, kui dokumendid ei ole eesti või inglise keeles.

Isikut tõendava dokumendina aktsepteerime tavaliselt ühte järgmistest:

• Pass: Peab olema kehtiv ja sisaldama teie fotot, nime, sünniaega ja allkirja.
• ID-kaart: Peab olema kehtiv ja sisaldama teie fotot, nime, sünniaega ja allkirja.
• Juhiluba: Peab olema kehtiv ja sisaldama teie fotot, nime, sünniaega ja allkirja. Mõnel juhul võime nõuda ka juhiloa mõlema poole koopiat.

Teie elukoha aadressi kinnitamiseks võime paluda ühte järgmistest dokumentidest, mis ei tohi olla vanem kui kolm (3) kuud:

• Kommunaalarve: Elektri-, vee-, gaasi- või internetiteenuse arve, mis sisaldab teie nime ja aadressi.
• Pangaväljavõte: Pangast väljastatud ametlik väljavõte, mis sisaldab teie nime ja aadressi. Tehingute andmed võite soovi korral varjata.
• Muu ametlik dokument: Näiteks maksuametilt saadud kiri või muu riigiasutuse väljastatud dokument, mis sisaldab teie nime ja aadressi.

Makseviisi kontrollimine on vajalik, et tagada, et sissemakseid ja väljamakseid tehakse seaduslike vahenditega ja teie nimel. See kaitseb teid volitamata tehingute eest. Sõltuvalt kasutatavast makseviisist võime paluda järgmisi dokumente:

• Pangakaart: Pilt kaardi esi- ja tagaküljest. Esi küljel peavad olema nähtavad kaardiomaniku nimi ja kaardi neli esimest ning neli viimast numbrit. Keskelt võite numbrid varjata. Tagaküljel varjake CVV/CVC kood.
• E-rahakott (nt Skrill, Neteller): Ekraanipilt teie e-rahakoti kontolt, mis näitab teie nime ja e-posti aadressi või kontonumbrit.
• Pangaülekanne: Pangaväljavõte, mis näitab tehingut SlotRoyals Casino-le ja teie nime, kontonumbrit.

Mõnel juhul, eriti suurte tehingute puhul või kui tekib kahtlusi, võime paluda teil esitada dokumente, mis tõendavad rahaliste vahendite allikat. See on osa meie kohustusest rahapesu tõkestamisel. Selliste dokumentide hulka võivad kuuluda:

• Palgaarvestused või töölepingud: Tõendamaks teie sissetulekut.
• Pangaväljavõtted: Näitamaks rahaliste vahendite päritolu.
• Müügilepingud: Näiteks vara müügist saadud tulu tõendamiseks.
• Päranditõendid: Pärimise korral.

Pärast vajalike dokumentide esitamist vaatab meie meeskond need esimesel võimalusel üle. Tavaliselt võtab dokumentide kontrollimine aega 24-48 tundi. Mõnel juhul, kui on vaja täiendavaid selgitusi või dokumente, võib protsess pikeneda. Me teavitame teid e-posti teel, kui teie dokumendid on edukalt kontrollitud või kui on vaja lisateavet. Palume teie kannatlikkust ja koostööd selle protsessi käigus, kuna see on teie ja meie turvalisuse huvides.

SlotRoyals Casino suhtub teie isikuandmete kaitsmisse äärmiselt tõsiselt. Kõik esitatud dokumendid ja isikuandmed töödeldakse vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja meie privaatsuspoliitikale. Me kasutame täiustatud krüpteerimistehnoloogiaid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu ja väärkasutuse eest. Teie andmeid hoitakse turvaliselt ja neid jagatakse ainult vajaduse korral, näiteks meie litsentsimisorganile või õiguskaitseasutustele, kui seda seadus nõuab. Me ei müü ega jaga teie andmeid kolmandate osapooltega turunduseesmärkidel.

SlotRoyals Casino on pühendunud rahapesu ja terrorismi rahastamise vastase võitluse seaduste ja määruste järgimisele. Meie KYC-protseduurid on loodud selleks, et tuvastada ja ennetada ebaseaduslikku tegevust. Teostame pidevat tehingute jälgimist ja analüüsi, et tuvastada kahtlaseid tegevusi. Kõik kahtlased tehingud teatatakse vastavatele ametiasutustele, nagu seda nõuavad kohalikud ja rahvusvahelised seadused. See on meie kohustus ja osa meie tegevuslitsentsi tingimustest.

Online-hasartmängud on mõeldud ainult täisealistele isikutele. SlotRoyals Casino rakendab ranget vanuse kontrollimise protsessi, et tagada, et meie platvormile pääsevad ainult seaduslikus vanuses mängijad. Vanuse kontrollimine on kohustuslik ja see on osa esmasest registreerimisprotsessist. Kui meil tekib kahtlusi teie vanuses, võime nõuda täiendavaid dokumente. Alaealiste mängimine on rangelt keelatud ja me võtame selle vastutuse väga tõsiselt. Meie eesmärk on luua turvaline keskkond kõigile meie täisealistele mängijatele.

Kui teie dokumentide kontrollimine viibib või ebaõnnestub, võtame teiega ühendust e-posti teel, et selgitada olukorda ja paluda vajadusel lisateavet või uusi dokumente. Kontrolli ebaõnnestumise põhjused võivad olla erinevad, näiteks:

• Dokumentide ebaselgus või loetamatud osad.
• Aegunud dokumendid.
• Esitatud andmete mittevastavus kontoandmetega.
• Puuduvad vajalikud dokumendid.

Kui teil on küsimusi või vajate abi oma dokumentide esitamisel või kontrolliprotsessiga seoses, võtke julgesti ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Meie abivalmis ja asjatundlik personal on valmis teid abistama ja vastama kõigile teie küsimustele. Saate meiega ühendust võtta e-posti või live-chati kaudu, mis on saadaval meie veebilehel. SlotRoyals Casino on siin, et tagada teile parim ja turvalisim mängukogemus.